Rumus Komunikasi Proyek Berdasarkan PMBOK

Dalam Project Management Body of Knowledge (PMBOK), ada beberapa rumus yang dapat digunakan untuk menghitung kinerja proyek berdasarkan aspek komunikasi, di antaranya adalah:

  • Performance reporting (PR) = Actual work completed / Planned work Rumus ini digunakan untuk menghitung tingkat kinerja pelaporan proyek. Performance reporting mengukur seberapa baik tim proyek dalam memberikan laporan kinerja sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan sebelumnya. Hasilnya dinyatakan dalam persentase.
  • Communication channels (CC) = n(n-1)/2 Rumus ini digunakan untuk menghitung jumlah saluran komunikasi yang diperlukan dalam proyek. Jumlah saluran komunikasi diperoleh dengan menghitung jumlah anggota tim proyek (n) dan menggunakan rumus n(n-1)/2. Hasilnya merupakan jumlah kombinasi saluran komunikasi yang mungkin antara anggota tim proyek.
  • Communication impact matrix (CIM) = CC x (CC – 1) Rumus ini digunakan untuk menghitung kompleksitas saluran komunikasi dalam proyek. Kompleksitas saluran komunikasi diperoleh dengan mengalikan jumlah saluran komunikasi (CC) dengan jumlah kombinasi saluran komunikasi (CC – 1). Hasilnya dapat digunakan untuk memahami seberapa rumit dan sulit saluran komunikasi dalam proyek.
  • Communication effectiveness index (CEI) = (Number of effective communications / Total number of communications) x 100% Rumus ini digunakan untuk mengukur efektivitas komunikasi dalam proyek. Efektivitas komunikasi diukur dengan menghitung jumlah komunikasi yang berhasil dan efektif dibandingkan dengan jumlah total komunikasi yang dilakukan. Hasilnya dinyatakan dalam persentase.

Dengan menggunakan rumus-rumus tersebut, manajer proyek dapat mengukur kinerja komunikasi dalam proyek dan memperbaiki komunikasi yang kurang efektif, sehingga proyek dapat berjalan dengan lebih lancar dan sukses.

Berikut adalah beberapa contoh penggunaan rumus komunikasi dalam proyek berdasarkan PMBOK:

  • Performance reporting (PR) = Actual work completed / Planned work Misalkan dalam proyek tertentu, tim proyek telah menyelesaikan 75% dari rencana pekerjaan yang telah ditetapkan. Maka tingkat kinerja pelaporan proyek (performance reporting) dapat dihitung dengan rumus: PR = 75% / 100% = 0.75 atau 75%
  • Communication channels (CC) = n(n-1)/2 Misalkan tim proyek terdiri dari 6 anggota. Maka jumlah saluran komunikasi yang diperlukan (communication channels) dapat dihitung dengan rumus: CC = 6(6-1)/2 = 15
  • Communication impact matrix (CIM) = CC x (CC – 1) Dengan menggunakan contoh di atas, kompleksitas saluran komunikasi dalam proyek dapat dihitung dengan rumus: CIM = 15 x (15-1) = 210
  • Communication effectiveness index (CEI) = (Number of effective communications / Total number of communications) x 100% Misalkan tim proyek telah melakukan 50 kali komunikasi, dan dari jumlah tersebut sebanyak 40 kali berhasil dan efektif. Maka efektivitas komunikasi dalam proyek (communication effectiveness index) dapat dihitung dengan rumus: CEI = (40 / 50) x 100% = 80%

Dengan menggunakan rumus-rumus ini, manajer proyek dapat memonitor kinerja komunikasi dalam proyek dan memperbaiki komunikasi yang kurang efektif untuk mencapai hasil yang diinginkan.